Il benessere delle persone al centro delle nostre attività

Pronto Serena è assistenza domiciliare, ospedaliera, residenziale per anziani, disabili, minori, malati e supporto morale e psicologico per i familiari.
Specialisti nell’assistenza di individui con patologie senili quali:
ALZHEIMER – PARKINSON – DEMENZA
Pronto Serena, una scelta di serenità per coloro che amiamo, una soluzione per un futuro sereno: la cura per i Nostri cari, con professionalità e dedizione concreta, reale.

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Guida alla richiesta gratuita di ausili e protesi

L’assistenza è una missione, un’arte: richiede devozione, professionalità ed una sincera empatia verso il dolore e la sofferenza dell’altro.

Inspirata da questa missione, la Società Cooperativa Serena nasce con l’intento di migliorare la qualità della vita sia degli assistiti che delle loro famiglie, offrendo un servizio di assistenza a 360 gradi, contribuendo in ogni modo possibile a ridurre i fattori stressanti che possono insorgere nella gestione e nella cura dell’assistito.
Pronto Serena
, tra l’altro, offre a coloro che ne necessitano, informazioni e/o supporto rispetto all’iter da seguire per la richiesta gratuita di ausili e protesi (pannolini, carrozzine, scarpe ortopediche, materassi antidecubito, ecc.) per i propri cari.

Di seguito, si riporta una pratica e sintetica guida che ne riassume le tappe:

1. Chi può ricevere gratuitamente le protesi e gli aulici di cui ha bisogno:

  • invalidi civili (con invalidità superiore a 1/3), di guerra e per servizio;
  • ciechi e sordomuti;
  • minori con determinate malattie;
  • persone che hanno subito interventi di amputazione di parti del corpo o di asportazione di organi interni;
  • persone con stomie;
  • persone non autosufficienti che hanno presentato domanda di invalidità ai fini dell’accompagnamento.
2. A chi bisogna rivolgersi:

  • al proprio medico di famiglia che potrà prescrivere alcune tipologie di ausili (come il letto ortopedico, il materasso antidecubito…);
  • allo specialista della struttura pubblica competente per menomazione e disabilità che valuterà la necessità di prescrivere ausili e protesi comprese nell’elenco di ausili e protesi concessi gratuitamente e/o a determinante condizioni dalle ASL;
  • alla ditta scelta dal paziente, tra quelle inscritte nell’Elenco regionale che dovrà stilare un preventivo in base alla prescrizione, redatta su apposito modulo dal medico di famiglia o dallo specialista della struttura pubblica;
  • all’Unità Operativa di Riabilitazione di residenza dell’assistito, previa verifica della conformità del preventivo, autorizza in caso di esito positivo la fornitura dell’ausilio.

La ditta prescelta procede all’erogazione dell’ausilio, che successivamente, a cura dell’assistito, dovrà essere sottoposto a collaudo da parte del medico prescrittore.

3. Quali sono i documenti da presentare per accendere al servizio:

  • richiesta del medico (specialista o di famiglia);
  • certificato d’invalidità civile o di avvenuta presentazione della domanda di riconoscimento d’invalidità;
  • carta d’identità ;
  • tessera sanitaria.

CONTATTI

Sede Operativa
Via Nicolò Garzilli, 44
80126 Napoli (NA)
Telefono: +39 081 7672727
Numero verde gratuito: 800 324328
P.Iva: 08506541211
Mail: info@prontoserena.it

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